Séjour Médical



GARANTIES

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LA GARANTIE SÉRÉNITÉ

 

REMARQUE IMPORTANTE

Toute opération chirurgicale comporte un risque, qu’elle soit effectué à Paris, New York ou Tunis ou Marrakech (en savoir plus sur cet article de Doctissimo).

Le risque peut être d’ordre anesthésique, hémorragique, infectieux ou cicatriciel.

Nos processus de contrôle qualité et le choix de nos chirurgiens et cliniques réduisent fortement la probabilité statistique de complications.

professional surgery team in the operating room, urgent surgery

LA GARANTIE SÉRÉNITÉ EST D'UNE DURÉE DE 12 MOIS

RÉSULTATS NON CONFORMES

Si le résultat d’une chirurgie esthétique, capillaire ou dentaire n’était pas conforme à vos attentes, votre conseiller constituera un dossier comprenant les photos avant et après ainsi que les constations du/de la patient(e). Ce dossier sera ensuite transmis au chirurgien pour analyse.

La réponse du chirurgien peut être :

  • Positive : auquel cas le chirurgien réopère gracieusement, seuls les frais du bloc sont facturés. 
  • Négative, auquel cas un second avis d’un autre chirurgien est demandé qui arbitrera la demande en question.

Nos chirurgiens sont tous au sommet de leur art. Cependant, le résultat final d’une opération de chirurgie esthétique, dentaire ou capillaire diffère d’une personne à l’autre. C’est pourquoi les photos « Avant/Après » publiées sur notre site web le sont à titre indicatif. Les chirurgiens ont une obligation de moyens (techniques opératoires, matériels utilisés, informations données ..) et non de résultats, sauf au Maroc où ils ont également une obligation de résultats.

COMPLICATIONS MÉDICALES

Le/la patient(e) reste sous surveillance au minimum 2 nuitées en clinique afin de s’assurer de sa bonne récupération.
Si une complication devait arriver à la clinique ou à l’hôtel, tous les frais inhérents à une éventuelle réintervention sont à la charge du chirurgien et/ou de la structure accompagnante.
Si cela devait arriver à son domicile au retour, il faut bien évidemment se rendre aux urgences.
Une ré-intervention obligatoire serait également pris en charge par la structure (toutes dépenses liées à l’opération à l’étranger hors vol).

 

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